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传统办公让位,“办文、办会、办公”蓝凌打通智慧政务关隘

2020-04-27 来源: 我要评论 字号:T / T

“因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控需要,本次开庭采用远程宣判方式进行……”

配资在线2月7日9时30分,伴随着字正腔圆的法庭开审说明,上海徐汇法院第一法庭开始在线远程开庭审理一起非法吸收公众存款案,法庭上,只有审判员,视频另一端的被告人身处徐汇区看守所内,全程公开网络直播,无一人旁听,却以快速、高效的方式完成整个过程。

政务工作正在借助互联网的东风,正在逐步告别传统。

传统政务办公,暴露政府机构短板

政府部门办公遭人诟病由来已久,向来有岗位操作不规范、流程审核效率低、人员办公推诿拖延、公文流转慢无法实时监控、现场沟通效率低、部门与部门之间缺乏协作、知识档案管理混乱、行政指令传达缓慢等等问题,在传统办公模式下,工作人员苦不堪言,普通百姓无处诉苦。

配资在线当前,“新基建”建设如火如荼,所谓新基建,其重心不再是工业时代的铁路,公路,港口码头、机场(铁公基)等,而是信息化经济的基础设施。地区与地区之间的差距是怎么拉开的?科学的发展固然是一方面,更重要的是政务能力以及社会精细治理能力的差距,因而,想要大力发展地区、城市,政府工作更需要借力“新基建”,才能跃上台阶,作为政府重要机构的政务机关办公改革势在必行。

早在2016年,李克强总理就已经提出:要打破“信息孤岛”和“数据烟囱”,推动政府信息共享,提升政府效能,让企业和群众办事创业更方便。政府工作报告也多次提出,要实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵,那么问题来了:

如何通过在线化流程,进一步提效跨部门协作?

如何通过移动办公,让常期外勤时也不耽搁审批?

配资在线如何打造更灵活公文管理,让单位上下政令通达?

政务系统与数智时代下的协同OA两者的相遇,恰逢其时。

当然,政府部门的信息化建设并非停滞不前,在政策的加持下,还是取得了一定的阶段性成果,仍存在一定的不足,相较于对技术和科技敏感的互联网企业,政府企业相差万里,无论观念还是行动上,都制约着“互联网+政务”更进一步的发展。

此次疫情的到来,不但在行动上限制了人们的自由,对生产生活也产生了极大的掣肘,数字化成了重要的生存路径,政府机构也意识到包括政务服务在内的服务业数字化能力,将是城市竞争力的重要组成部分,适则生,不适则死,政务工作数字化的改革显得热闹非凡。

数智政务,改变与重生

蓝凌表示,“当非接触式办税、零接触式诉讼、网上信访、在线办证、立案等越来越普及,如何让‘一网通办’的服务效率与质量进一步提升,需要打通前端与后台应用,如何升级政府、事业单位在线协同办公,成为未来数字化政府建设的重要课题。”自然,也是以后政务工作需要不断探索的话题。

配资在线早在疫情以前,以蓝凌为代表的OA平台就已经有了以“办文、办会、办事”为核心的政务办公平台,满足在线化行政审批及业务协同,助力各级党政机关、事业单位实现“纵向贯通、横向互通”的一站式办公环境,无缝融合“非接触式服务”与内部协同,打造更高效的数字化政府,此次疫情之下,借助智慧OA,政府办公效率和结果的实验结果尤为惊喜。

配资在线以蓝凌为例,其为政务工作提供了“办文、办会、办公”等板块,可以更加快捷方便地对政府门户、公文、知识进行系统有效的管理。还扩展了对工作流程、协同工作的管理和规范,让数字政务成为政务办公的最集中体现:

1、在线公文,让政令通畅执行有保障

蓝凌全新政务公文管理平台,支撑中央、省、市、县、乡各级党政机关、政府职能部门公文全流程电子化管理,涵盖15种公文的内部、跨组织间收发、交换;具备灵活、便捷、强大、安全等特点,支撑政令高效下达、政务协作高效开展。让公文流程更灵活、公文全程移动更便捷、文转督办更强大、电子公文更安全 

2、在线会议,不接触也能高效沟通政务

配资在线蓝凌全新政务会议管理平台,支撑各级党政机关、政府职能部门会议全业务流程管理,实现从会前、会中、会后全程在线化管理,支持议题与会议相关联、会议纪要转督办、会议统计、会议配置监控等一系列工作。

配资在线3、督办助手,落实重大决策、重要工作

配资在线蓝凌政务办公平台基于目标、管控、效能、制度四大体系,构建全新督办管理系统,支撑督办新建、立项审批、任务分派、督办反馈、督办考核全周期管理,实现对政府机关、事业单位各类督办事项的统一管理。

4、用知识管理,提升政府公共服务水平

蓝凌全新政务知识管理平台,支撑各级党政机关、政府职能部门知识管理,实现从知识梳理、内容采集、智能入库、知识发现,到岗位学习、在线培训、经验分享、业务赋能等多场景应用,支撑打造知识型政府,不断提升效能。

5、随时随地移动办公方便下基层服务

配资在线支撑多终端、多入口的政务移动办公平台构建,可实现移动公文、移动督办、移动知识、移动新闻、移动日程、移动流程等应用,支撑政府部门下基层调研、企业走访、社区送服务、现场办公等场景的办公需求,方便领导出并审批、即时沟通,让协作敏捷又高效。

配资在线6、集成政务大数据让事务决策更科学

配资在线以图表形式对政务办公数据进行统计和展示,手机端可直接查阅详细报送数据汇总及统计结果展示,方便政府领导全面了解办公情况,促进政府人员办公效能有效提升;支持多系统、多终端政务数据采集,企业数据上报、群众数据申报等方便接入,汇总统计后支撑政府决策,科学部署,让重大政策制定、重大应急事件处理更高效。

配资在线截止目前,公安部物证鉴定中心、甘肃省网信办、广东省林业厅、湖南证监局、新疆农业厅、深圳市地税局、深圳市教育局、鄂尔多斯财政局、珠海金湾区政府、清远市人民检察院等近千家政府机构已经采用蓝凌智慧OA的协同政务实践,彰显出数字化政务服务以及城市治理的底气。

这次疫情,我们见证了太多的第一次,几千万的“云监工”见证了一座医院只需十天便拔地而起投入使用的中国速度,全国十四亿人口,凭借着健康码健康穿行,5G远程会诊、无接触法庭审判……防疫不易,政务机关通过数智化办公平台,交上了一份让国民满意的答卷。通过相互支持、协同,实现跨组织边界的协作,以蓝凌为代表的智慧OA办公平台在政府数字化转型中,发挥了非常重要的价值。

疫情过后,数字化协同办公模式是否会成为未来的大趋势,还需社会各方的共同反思与努力,但不可否认的是,在未来,政务工作将会把智慧OA平台的应用变成常态,让工作步调一致,执行无偏差,为“让数据多跑路,老百姓少跑腿,办事高效而快捷“的政务工作导向释放新的服务温度。